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FAQ

Vous avez des doutes, des questions ?

Nos réponses à vos questions sur l'audition et les appareils auditifs

La perte d’audition

Quels moyens de prévention de la surdité et la baisse d’audition existent-ils ?

Il n’existe pas de moyen pour éviter la perte auditive. La seule chose que vous pouvez faire est de vous protéger les oreilles lors des expositions à des environnements sonores importants pour éviter que votre audition ne se dégrade davantage.

Avoir une bonne hygiène de vie aide également à la conservation d’une bonne audition.

Quels sont les symptômes d’une perte d’audition ?

L’un des premiers signes d’une baisse de l’audition est lorsque vous avez une mauvaise compréhension des conversations à plusieurs (pendant un repas, une réunion de famille…).

Un autre signe, quand votre audition baisse davantage, est lorsque vous montez anormalement le son de votre télévision.

Enfin, lorsque vous parlez trop fort, ou que vous perdez le fil des conversations, cela signifie que votre audition a baissé.

Si vous ressentez une perte de l’audition, quelle est la démarche à entreprendre ?

La première chose à faire lorsqu’on ressent une perte de l’audition est de rapidement prendre un rendez-vous avec un médecin spécialiste ORL. Ce dernier réalisera un bilan auditif complet et déterminera l’état de votre audition en réalisant un test auditif, que l’on appelle un  « audiogramme ». Selon les résultats, ce médecin ORL pourra vous orienter vers une solution d’appareillage auditif.

Test auditif : à quel moment le réaliser ?

Plus le problème auditif est pris en charge précocement, plus votre cerveau auditif pourra accepter facilement le port des appareils auditifs. En effet, les appareils auditifs vont vous permettre de conserver la compréhension correcte de la parole, en rééduquant votre oreille. En conservant votre audition, vous réduirez également l’impact de ce dernier sur votre état de santé global.

Dès 50 ans, il est donc recommandé de faire régulièrement des bilans auditifs afin de détecter d’éventuels problèmes d’audition. Chez Audiplus, vous pourrez bénéficier d’un bilan auditif gratuit complet réalisé par un audioprothésiste diplômé d’État

Si vous avez des doutes sur votre audition, commencez déjà par faire le test auditif en ligne proposé sur notre site. Vous pourrez dans un premier temps avoir un premier avis sur l’état de votre audition, depuis votre domicile.

Quels sont les différents types de perte auditive ?

Il existe 3 types de surdité :

  • La surdité de transmission

La surdité de transmission touche principalement l’oreille externe (pavillon de l’oreille, conduit auditif…) et/ou l’oreille moyenne (tympan, chaîne des osselets…) et qui affecte la transmission du son vers l’oreille interne.

  • La surdité de perception

La surdité de perception touche principalement l’oreille interne via son dysfonctionnement. C’est le cas de surdité le plus répandu en France.

  • Les surdités mixtes

Les surdité mixtes sont l’association d’une surdité de transmission avec une surdité de perception.

Vos appareils auditifs

Puis-je faire du sport avec mon appareil auditif ?

Bien évidemment, vous pouvez faire du sport avec vos prothèses auditives. L’évolution technologique est telle qu’aujourd’hui, les appareils auditifs pourront vous permettre d’entendre si vous courez, si vous faites de la randonnée, même en présence de vent.

Il faudra cependant prendre des précautions pour éviter d’abîmer vos aides auditives.

Rendez-vous dans notre rubrique ses appareils auditifs au sport pour plus de renseignements.

Que faire si mes appareils auditifs tombent dans l’eau ?

Lorsque vous êtes au contact de l’eau, il est impératif de retirer vos aides auditives. Les appareils auditifs ne sont pas waterproof, donc il faut bien penser à les retirer, sous risque de les abîmer.

Que faire lors de mon appareil auditif cassé ?

Chez Audiplus, le prix de vos prothèses auditives comprend la garantie 4 ans contre la panne. Mais que faire si vous faites tomber vos appareils auditifs, si vous oubliez de les enlever avant de prendre votre douche, si vous les perdez, voire même si on vous les vole ? L’assurance chez Audiplus vous garantira le remplacement de vos prothèses auditives contre la perte, la casse et le vol. Souscrire à cette assurance reste indispensable lors d’un sinistre(voir conditions du contrat d’assurance en magasin Audiplus).

Peut-on acheter les appareils auditifs vendus en pharmacie ?

Ce ne sont pas vraiment des appareils auditifs, mais plutôt des amplificateurs d’écoute (ou assistants d’écoute). Ils ont la même forme et sont de la même taille que les appareils auditifs conventionnels. Ils ont des prix très attractifs (environ 300€) mais ne sont pas remboursés. Quelles en sont alors les principales différences avec les appareils auditifs conventionnels ? Les voici :

  • Réglages des prothèses auditives

Comme son nom l’indique, ce sont des « amplificateurs », ils se chargent alors d’amplifier tous les sons de votre environnement, y compris ceux qui pourraient vous gêner. Un vrai appareil auditif distinguera la parole des bruits gênants, et vous permettra de mieux comprendre les conversations en fonction des environnements sonores. C’est grâce à leurs avancées technologiques. De plus, l’aide auditive peut uniquement être adaptée par un audioprothésiste diplômé d’Etat.

  • Degré de perte auditive

Les amplificateurs d’écoute peuvent amplifier au maximum jusqu’à 20 dB, alors qu’un appareil auditif peut aller jusqu’à 100-105 dB. Les assistants d’écoute ne pourront donc pas convenir pour tous les degrés de baisse d’audition. De plus, si votre audition baisse au cours du temps, ces assistants d’écoute ne pourront plus vous apporter l’amplification nécessaire et resteront limités.

  • Entretien et suivi

Un assistant d’écoute est vendu sans aucun service, alors qu’un appareil auditif comprend dans son prix l’entretien, les rendez-vous de réglages, le nettoyage ainsi que l’assistance technique, tout au long de leur durée de vie. C’est une différence importante à prendre en compte lors du choix entre un amplificateur d’écoute et une aide auditive.

  • Garantie de l’aide auditive

La garantie est aussi un critère important, puisque les amplificateurs d’écoute possèdent une garantie très limitée alors que les appareils auditifs sont garantis 4 ans, conformément à la loi.

Pour les appareils auditifs, chez Audiplus, il existe aussi une garantie contre la perte, la casse ou le vol.

  • Remboursement de l’appareil auditif

Les assistants d’écoutes ne sont pas pris en charge, alors que depuis le 1er janvier 2021, les appareils auditifs (nettement plus performants) sont intégralement remboursés. Il est donc conseillé d’opter pour des appareils auditifs.

Si vous avez un doute sur le choix de votre solution auditive, il est vivement recommandé de consulter votre médecin ORL. C’est lui qui vous orientera vers la solution la plus adaptée à votre besoin.

Quel est le prix d’un appareil auditif ? Les appareils auditifs sont-ils remboursés ?

Quel est le prix d’un appareil auditif ?

En France, le prix moyen d’une prothèse auditive est de 1500€ par oreille (sans inclure les remboursements de la sécurité sociale et des complémentaires santé). Mais différents prix existent en fonction des types d’aides auditives que vous choisirez. Plus il y a d’options et de fonctionnalités, plus le prix de l’appareil auditif est élevé. Les appareils auditifs Bluetooth sans fil avec votre smartphone, l’option rechargeable, le traitement des environnements sonores bruyants, ou la réduction des sifflements ou du bruit de vent, ce sont les options qu’il faudra choisir avec votre audioprothésiste chez Audiplus.

Mais depuis plusieurs années, le prix des appareils auditifs à véritablement diminué, et le remboursement des aides auditives est de plus en plus important, à l’aide de la sécurité sociale et de votre mutuelle. Depuis le 1er janvier 2021, grâce à l’offre 100% Santé instauré par le gouvernement, vous pourrez même bénéficier d’appareils auditifs pour 0€ de reste à charge. Cela concerne les appareils auditifs de Classe 1. Pour les appareils auditifs de Classe 2, Audiplus propose des prix imbattables en France pour vous permettre de choisir l’appareil auditif le plus adéquat.

Qu’est-ce que l’offre 100% santé ?

De nombreuses études ont mis en évidence qu’il est important de s’appareiller le plus tôt possible pour lutter contre la perte d’audition.

Car bien entendre, c’est vivre ensemble. C’est pouvoir communiquer, avoir une vie en société, et surtout gagner en autonomie.

Or, toutes les personnes qui devraient être appareillées en France ne le sont pas. Car le prix reste un critère déterminant et freine psychologiquement une personne dans le besoin auditif.

Ces constats ont donc conduit le Gouvernement à mettre en place la réforme 100% santé dans le but de faciliter l’accès à l’appareillage auditif pour tous et d’améliorer le remboursement des aides auditives. Cette réforme est entrée en vigueur le 1er janvier 2019 afin d’atteindre un reste à charge 0% pour le 1er janvier 2021.

Cette réforme vous permettra de bénéficier des avantages suivants :

  • Un appareillage auditif pour tous dès les premiers signes de baisse, même pour les surdités faibles,
  • Une prise en charge améliorée
  • 4 ans de garantie obligatoire en cas de panne
  • Un suivi de qualité, toute la durée de vie des appareils auditifs, inclus dans le prix de base
  • De nouveaux appareils auditifs tous les 4 ans à date d’anniversaire.

Depuis, les appareils auditifs se classent en 2 catégories :

  • Les appareils auditifs de CLASSE 1 : ces aides auditives de qualité répondent à des critères essentiels d’audition. Ils sont intégralement pris en charge par la Sécurité Sociale ainsi que la mutuelle (lorsque votre complémentaire santé vous propose un contrat responsable), ou par la Complémentaire Santé Solidaire (CSS, auparavant CMU et ACS).
  • Les appareils auditifs de CLASSE 2 : ces aides auditives présentent des options avancées (rechargeables, connectés). La base de remboursement par la Sécurité Sociale d’un appareil de classe 2 est de 240€ (sauf cas spéciaux). Le reste à charge variera en fonction de ce que propose le contrat avec votre mutuelle.

Pour connaître vos remboursements selon votre contrat mutuel, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec votre audioprothésiste chez Audiplus qui vous guidera dans les démarches à effectuer.

Quel est le remboursement d’une aide auditive ?

Afin que vous puissiez bénéficier de remboursements pour vos appareils auditifs, il faut préalablement rencontrer un médecin ORL qui, si nécessaire, vous prescrira une ordonnance selon l’appareillage auditif qu’il vous faut. Cette ordonnance a en général, une durée illimitée.

En France, le remboursement de la Sécurité Sociale pour un appareil auditif est de 60% de la base indiquée. Mais cette base varie notamment avec l’âge du sujet concerné :

  • Pour les adultes de plus de 20 ans, la base de la Sécurité Sociale est de 400€, soit 240€ sont pris en charge par oreille.
  • Pour les jeunes de moins de 20 ans, ou en cas de cécité, la base de remboursement de la Sécurité Sociale peut monter jusqu’à 1400€. Cela dépend tout de même de la classe d’appareils auditifs choisie.

Ensuite, c’est votre mutuelle (ou complémentaire santé) qui intervient et complète en fonction de votre contrat.

Les remboursements de votre mutuelle peuvent donc varier entre les différentes complémentaires santé, et en fonction du contrat établi. Ainsi, il est parfois intéressant de comparer les mutuelles pour choisir celle qui est la plus avantageuse pour les appareils auditifs.

Pour les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire :

Il existe une prise en charge complète (Sécurité Sociale et Mutuelle) qui est de 800€ par oreille, quel que soit la classe de l’aide auditive que vous choisirez. Ce remboursement inclut également la garantie de 4 ans contre la panne.

Chez Audiplus, nous vous proposons des appareils auditifs pour 0€ de Reste à Charge, même si vous êtes bénéficiaire de la Complémentaire Santé Solidaire.

Comment choisir un appareil auditif ?

Il est très important de choisir l’appareil auditif qui vous convient le mieux. Car vous devrez porter les appareils tous les jours, pendant plusieurs années.

Chez Audiplus, l’expertise de nos audioprothésistes indépendants sert à vous accompagner dans le choix de vos aides auditives. Lors de votre 1er rendez-vous, après avoir réalisé un bilan complet de votre audition et échangé sur vos attentes, votre audioprothésiste établira un profil auditif pour vous proposer l’appareil auditif le plus adapté à votre niveau de surdité.

Plusieurs critères sont à déterminer pour choisir votre appareil auditif :

  • Votre degré de surdité et l’anatomie de votre conduit auditif ; cela permettra de choisir la forme et la puissance de l’appareil auditif
  • Votre style et habitude de vie : si vous êtes encore actifs, ou si vous êtes souvent dans des milieux bruyants…
  • Vos attentes : si vous souhaitez un appareil auditif pratique par exemple, un appareil auditif rechargeable, ou connecté…
  • Votre budget : selon votre portefeuille, les audioprothésistes vous proposeront les aides auditives les plus adaptés.

Après toutes ces étapes, l’audioprothésiste pourra vous établir un devis sur mesure, et vous connaîtrez précisément le prix de vos prochains appareils auditifs.

Vous avez des doutes sur votre audition ou celui d’un proche ?

Vous avez l’impression que votre audition a baissé ? Nous sommes là pour vous accompagner.

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