0. Définitions
Pour la bonne compréhension de la présente politique de confidentialité, les termes
suivants ont la signification qui leur est attribuée ci‑dessous :

• CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, autorité française de contrôle chargée de veiller à la protection des données personnelles.
• RGPD : Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
• Donnée personnelle : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Hébergeur : prestataire assurant la mise à disposition et la maintenance technique du site internet et de ses données.
• Cookie : fichier texte de petite taille déposé sur le terminal de l’utilisateur permettant la collecte d’informations relatives à sa navigation.
• Utilisateur : toute personne naviguant sur ou utilisant le site www.audiplus.fr.

 

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site est :
A PLUS HOLDING,
SAS au capital social de 1 000 €,
Siège social : 3 avenue Louvois, 92190 Meudon,
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 907 591 846,
Téléphone : 01 41 07 90 14,
Adresse électronique : contact@audiplus.fr.
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements
de données personnelles réalisés via le site.

2. Données collectées
2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être
collectées :

• Nom et prénom,
• Adresse email,
• Numéro de téléphone,
• Contenu du message,
• Toute information communiquée volontairement par l’utilisateur.

 

2.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines informations sont recueillies
automatiquement :

• Adresse IP,
• Type et version du navigateur, système d’exploitation,
• Pages consultées, durée de consultation,
• Données de connexion et de navigation (logs techniques).

Ces données sont collectées à l’aide de cookies et technologies équivalentes (voir
article 7).

3. Finalités des traitements
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
• Gérer la relation client et le suivi des échanges,
• Améliorer le fonctionnement, la sécurité et la performance du site,
• Établir des statistiques de fréquentation,
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Les données ne seront jamais utilisées à des fins incompatibles avec ces finalités.

4. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies non
  essentiels),
• L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité du site, amélioration
  continue),
• L’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur,
• Le respect d’obligations légales.

 

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Audiplus.
Elles peuvent être communiquées, de manière strictement encadrée, à :

• Prestataires techniques et sous‑traitants (hébergement, maintenance, outils
  de mesure d’audience) ;
• Autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transférée à des tiers à des fins
commerciales.

6. Durées de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :

• Données issues des formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact,
• Données clients : durée de la relation contractuelle augmentée des obligations légales de conservation,
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.

Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies et traceurs
7.1 Finalités des cookies
Le site www.audiplus.fr utilise différents types de cookies afin de :

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site,
• Mesurer l’audience et analyser la navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.

7.2 Types de cookies

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et exemptés de consentement,
• Cookies de mesure d’audience : soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

7.3 Gestion du consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut :

• Accepter tous les cookies,
• Refuser tous les cookies,
• Personnaliser ses choix.

Le consentement reste modifiable à tout moment via le module de gestion des
cookies du site.

8. Sécurité des données
Audiplus met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre tout accès, altération, perte ou divulgation non autorisée, notamment :

• Accès restreint aux seules personnes habilitées,
• Hébergement sur un serveur sécurisé,
• Chiffrement des échanges via le protocole HTTPS,
• Sauvegardes régulières et contrôle des accès internes.

 

9. Hébergement et transferts hors de l’Union européenne

Les données personnelles collectées et traitées dans le cadre du site sont hébergées en France ou dans un État membre de l’Union européenne.

Aucun transfert de données personnelles n’est effectué vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Dans l’hypothèse où un tel transfert deviendrait nécessaire, Audiplus s’engage à :

• Informer préalablement les utilisateurs concernés,
• Encadrer le transfert par des garanties appropriées conformes aux articles 44 et suivants du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

 

10. Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que ses données sont traitées et en
  recevoir une copie ;
• Droit de rectification : corriger ou compléter ses données personnelles ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de ses données lorsque leur conservation n’est plus justifiée ;
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement ;
• Droit d’opposition : s’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à la prospection ;
• Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et couramment utilisé ;
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment accordé.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à : contact@audiplus.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de la demande.

11. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

12. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment afin d’être conforme aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de la consultation.
Dernière mise à jour : 05 janvier 2026